Dostawa

Wysyłki realizowane są przez firmę kurierską UPS w każdy dzień roboczy. Towar dostępny ma magazynie wysyłamy nie później niż 24h od czasu otrzymania płatności. 
Dokładamy wszelkich starań aby zamówienia złożone do godziny 13-tej (dla towarów dostępnych na magazynie) wysyłać tego samego dnia. Wtedy dostawa jest realizowana w następnym dniu roboczym.
Nie pracuje w soboty i niedziele. Zamówienia złożone w piątek po godzinie 13:00 oraz w sobotę i niedzielę są procedowane w poniedziałek.

Koszt dostawy

Koszt dostawy zamówień o wadze do 30kg na terenie Polski to 15zł brutto.

Zwroty

Zgodnie z obowiązującym prawem konsument  ma możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość do 14 dni od daty otrzymania towaru. Aby zwrócić zakupiony towar należy wypełnić formularz zwrotu i przesłać go za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail: sales@fibermarkt.com. Pamiętaj, zwracany towar musi być odesłany w oryginalnym opakowaniu i nie może nosić śladów użytkowania.

Wzór formularza zwrotu można pobrać tutaj.

Pouczenie o odstąpieniu od zawartej umowy sprzedaży

Zwracany towar po właściwym zabezpieczeniu należy zwrócić (wraz z wypełnionym formularzem zwrotu) na adres:
Fibermarkt Sp. z o.o.
ul. Żniwna 1, 30-811 Kraków

Gwarancja

Firma Fibermarkt Sp. z o.o. udziela Nabywcy gwarancji na wyszczególniony poniżej sprzęt:
   - moduły optyczne LightOptics: SFP 1G, SFP+, XFP, RJ45 Cooper, QSFP+, Złącze SC - 24 miesiące gwarancji
   - rozwiązania WDM LightOptics: Multipleksery CWDM i OADMy CWDM - 24 miesiące gwarancji
   - Przełączniki sieciowe LightOptics Przełączniki pracujące w standardowych zakresie temperaturowym (0~50C) - 12miesięcy gwarancji
   - Konwertery LightOptics: Konwertety mediów pracujące w standardowych zakresie temperaturowym (0~50 st. C) - 12 miesięcy gwarancji
   - Rozwiązania przemysłowe LightOptics: Przemysłowe przełączniki i konwertery pracujące w poszerzonym zakresie temperaturowym (-40~+85 st. C) - 60 miesięcy gwarancji