PŘÍSLUŠENSTVÍ
V případě, že jste na zakoupených výrobcích zjistili vadu, máte právo uplatnit reklamaci na základě ustanovení občanského zákoníku o záruce. Reklamace se vyřizují v souladu s Pravidly pro prodej vláken
Svou stížnost nám můžete zaslat pomocí Formuláře stížnosti.
Uveďte prosím mimo jiné stručný popis vady, okolnosti (včetně data) jejího vzniku, údaje zákazníka, který reklamaci uplatňuje, a požadavek zákazníka v souvislosti s vadou zboží.
Pokud chcete vadné výrobky vrátit, můžete nám je zaslat (na vlastní náklady), zabezpečené v původním obalu, spolu s vyplněným reklamačním formulářem na adresu:
Fibermarkt Sp. z o.o.,
30-798 Krakov,
ul. Christo Botewa 6A,
NOHO Logistic Hala H1 Brama A3