Lieferung und Rückgabe

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SCHNELLE LIEFERUNG

Der Versand erfolgt werktags per UPS und Packeta. Wir bemühen uns, Bestellungen, die bis 13:00 Uhr* eingehen, spätestens 48 Stunden nach Zahlungseingang zu versenden. Samstags und sonntags arbeiten wir nicht. Bestellungen, die am Freitag nach 13 Uhr sowie am Samstag und Sonntag aufgegeben werden, werden am Montag bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit vom gewählten Kurierdienst abhängt und etwa 8 Werktage dauern kann.


* für vorrätige Ware

Lieferkosten

Versandkosten

Die Versandkosten sind abhängig vom Lieferort sowie vom Gesamtgewicht der Bestellung. Der genaue Versandbetrag wird automatisch im Warenkorb berechnet, sobald die gewünschten Artikel hinzugefügt und die Lieferadresse eingegeben wurden.
- Für Privatkunden beginnt der Standardversand ab 13,36 EUR inkl. MwSt.
- Für Geschäftskunden beginnt der Versand ab 11,22 EUR zzgl. MwSt.

 

Garantie

GARANTIE  

Fibermarkt Ltd. gewährt dem Käufer eine Garantie für die unten aufgeführten Geräte:
- lightOptics optische Module: SFP, SFP+, XFP, QSFP+, QSFP28, DAC-Kabel - 24 Monate Garantie
- lightOptics WDM-Lösungen: CWDM Multiplexer und CWDM Circulator OADMs - 24 Monate Garantie
- lightOptics Konverter: Medienkonverter 1G und 10G - 12 Monate Garantie
- lightOptics Industrial Solutions: Industrielle Switches und Konverter - 12 Monate Garantie;
-  DCN Netzwerk-Switches: serie ES - 36 Monate Garantie, andere Serien 60 Monate

 

Ruckgabe RÜCKGABE 

 - Rückgabefrist: innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware
 - Rückgabe anmelden: Bitte füllen Sie as Rückgabeformular aus und senden Sie es per E-Mail an: [email protected]
 - Verpackung: Die Ware sollte in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
 - Zustand der Ware: Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen, die über die zur Prüfung der Beschaffenheit,
    Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Nutzung hinausgehen
- Patchcords und Pigtails: Patchcords und Pigtails können nur zurückgegeben werden, wenn die originale Folienverpackung nicht geöffnet oder beschädigt wurde.

- Kosten der Rücksendung: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
- Rücksendeadresse:
Fibermarkt Sp. z o.o.
ul. Christo Botewa 6A
NOHO Logistic, Halle H1, Tor A3
30-798 Kraków
Polen

Bitte verpacken Sie die Ware transportsicher und senden Sie sie zusammen mit dem ausgefüllten Rückgabeformular an die oben genannte Adresse zurück.

Rückgabeformular 

Dokumente NÜTZLICHE DOKUMENTE (HERUNTERLADEN)

Formular für Produktreklamationen

Garantiekarte Fibermarkt

Rücksendeformular

Hinweis zum Widerrufsrecht vom Kaufvertrag