RECLAMAȚII
În cazul unui defect al bunurilor achiziționate de la noi, aveți dreptul de a depune o plângere pe baza dispozițiilor privind garanțiile din Codul civil. Reclamațiile sunt tratate în conformitate cu Regulamentul de procedură Fibermarkt.
Trimiteți-ne plângerea în scris, utilizând formularul de solicitare a serviciului.
Vă rugăm să includeți în reclamație, printre altele, o scurtă descriere a defectului, circumstanțele (inclusiv data) în care acesta a apărut, detaliile clientului care face reclamația și solicitarea clientului în legătură cu defectul bunurilor.
Trimiteți-ne înapoi bunurile revendicate (pe cheltuiala dvs.) în ambalajul original, împreună cu formularul de revendicare completat, la următoarea adresă, după ce acestea au fost fixate corespunzător: Fibermarkt Sp. z o.o., 30-798 Kraków, Christo Botewa 6A, NOHO Logistic Hala H1 Brama A3.